Undvik att isolera dig från dina kunder och därmed gå miste om bra idéer och möjligheter.
LeanLab kopplar samman dina olika team med dina kunder och data och påskyndar både kund- och intern innovation.
Utveckla inte produkter eller tjänster i ett vakuum eller fatta besluten enbart utifrån ett antagande.
LeanLab kopplar dina kunder till dina processer på ett kontinuerligt sätt hela vägen från idé till lansering och tar bort alla onödiga gissningar.
Att rekrytera och kommunicera med kunderna går för långsamt och tar inte riktigt fart.
Med LeanLab har du tillgång till dina huvudsakliga kundsegment 24/7 vilket möjliggör ett samarbete utan fördröjning över alla dina regioner och marknader.
Fokusera inte utvecklingen på fel områden som inte tillför något värde till din verksamhet.
LeanLab gör det möjligt för dig att effektivt prioritera utvecklingsområden utifrån kundernas behov och önskemål.
Skapa enkäter med öppna och stängda frågor och lägg till egna villkor i enkäten
Testa snabbt 2-5 koncept med dina användare och förstå deras preferenser
Behöver du ett snabbt svar från ditt community? Gör en snabb omröstning och få feedback omedelbart
Undrar du vad som fångar kundernas intresse? Gör en heatmap-aktivitet av din webbsida, förpackning, en annons eller någon annan typ av bild
En snabb genomsökning av preferenser? Be dina kunder att kategorisera olika föremål i 2-5 olika grupper. Använd den för text och bilder genom att sortera ‘korten’ enkelt.
Behöver du visuella exempel eller feedback? Be dina kunder att dela med sig av sina egna bilder eller korta videoklipp från olika händelser och erfarenheter.
Är du ute efter djupare förståelse av användarresor? Gör dagboksstudier med utvalda kunder och be dem att rapportera om deras upplevelser av en produkt eller tjänst
Vad har 10 eller 100 kunder att säga om temat A, B eller C? Diskutera med dina kunder så får du veta vad de tycker.
Vill du diskutera med ett fåtal utvalda kunder? Starta upp en chatt för att få en djupare förståelse över dina kunders upplevelser
Behöver du träffa dina kunder visuellt i realtid? Använd Google Meet, Microsoft Teams eller vilket annat videoverktyg som helst och bjud in utvalda kunder direkt från LeanLab att delta i ett möte.
Är du ute efter nya idéer? Eller har du för många idéer? Inga problem, starta ett idéforum och be dina kunder att lägga upp sina egna idéer och sedan rösta på de bästa idéerna
Dela nyheter, resultat eller annat intressant innehåll med ditt community för ytterligare engagemang
Behöver du feedback från en större målgrupp? Det är lätt att dela LeanLab-aktiviteter via länkar, t.ex. till Facebook, Instagram, e-post mm.
Skapa, rikta in och visa innehåll och aktiviteter smidigt på olika språk
Med LeanLab har du tillgång till all din data i realtid genom analysverktyg och möjligheten till att enkelt och snabbt dela nyckelresultat med dina kollegor
Rikta enkelt aktiviteter till olika målgrupper och få snabbt en överblick av deras deltagandegrad i olika aktiviteter
Underlätta hanteringen av ditt community genom automatiska påminnelser och meddelanden till dina kunder.
Med våra löpande månadsplaner anpassar vi ditt community's visuella utseende enligt din grafiska profil och skapar även en unik webbadress om du behöver det.
Din data är säker med strikt begränsad åtkomst
Alla LeanLab-aktiviteter är mobilvänliga för dels dig som administratör men även för dina kunder
Vi utvecklar LeanLab-plattformen så att den uppfyller tillgänglighetsstandarderna
Med anpassade API-inställningar kan du importera/exportera data mellan dina CRM-, ERP- och BI-system.
Du får regelbundet tips och support när du prenumererar på någon av våra löpande månadsplaner
Framgång skapas tillsammans! Vi hjälper dig att få ut så mycket som möjligt av plattformen. Vi svarar på såväl svenska, engelska och finska.
Copyright © 2021 LeanLab Ltd. All rights reserved | Cookie Preferences