HANDBOK FÖR CX/ UX-INNOVATÖRER

Dom flesta utvecklingsprojekten misslyckas med att leverera vad kunderna önskar och floppar. Ledande CX och UX team har däremot radikalt förbättrat sina chanser till succe genom att samutveckla tillsammans med kunder genom att använda onlinebaserade Customer Labs.

I denna ebok får du lära dig från dom ledande experterna på Customer Labs, Ville Österlund & Lotta Olkinuora, vad Customer Labs är, hur dom kan användas i olika utvecklingsscenarion och bästa praxis för att garantera framgång.

Ladda ner guiden för att lära dig:

• Varför dom flesta utvecklingsprojekten misslyckas med att leverera
• Från gissningslek till samutveckling
  
• Vad ett online Customer Lab är
• Hur ni kan använda ett Customer Lab i UX-/ CX-, digital tjänsteutveckling och produktinnovation
• Bästa sätten att samarbeta med era kunder
• Viktiga verktyg för samarbete och hur ni bäst använder dom
• Och hur ni bygger ett Customer Lab i praktiken

Fyll i formuläret och ladda ner guiden direkt!