LeanLab öppnar en direkt kanal för dig att engagera dina kunder i realtid och hjälper dig att proaktivt förbättra deras upplevelser genom hela kundresan.
Boka en demoSkapa en grundförståelse för hur dina kunder hittar dig, varför de köper av dig och hur du jämförs med andra konkurrenter.
Upprepa och justera din kundintroduktionsprocess genom en kontinuerlig dialog med kunderna. Förstå hur du kan göra processen bättre över dina olika kanaler och A/B-testa nya idéer regelbundet
Skapa en mer givande kunddialog utöver vad enbart NPS-värdet kan ge. Se hur du kan förbättra din produkt, samtalstjänster, självhjälp, fakturering, manualer, kontoutdrag, webbplatser och butiker.
Om du har ett lojalitetsprogram, skapa en förståelse över hur du kan utveckla och förbättra lojalitetsprogrammet och prata med dina kunder om vad de tycker om merförsäljning.
Skapa ett privat LeanLab community med er egen profil, bjud in deltagare från antingen er webbplats, sociala medier och CRM eller be oss hjälpa till med kundrekryteringen.
Dra nytta av LeanLabs många lättanvändliga funktioner för att förstå, skapa idéer, testa och verifiera tillsammans med dina kunder
Få de viktigaste insikterna snabbt genom LeanLabs kontrollpanel, dela insikterna med dina kollegor och fatta sedan beslut som baserars på dina kunders behov.