Tuote- ja palveluinnovaatiot

Menestyvät yritykset validoivat ideoita ja suunnitelmia ketterästi asiakkailla ja onnistuvat paremmin uusien palveluiden ja tuotteiden lanseerauksessa.

Ideoi

Pureudu asiakkaiden tarpeisiin, toiveisiin ja unelmiin sekä valjasta sisäiset ja ulkoiset kohderyhmät ideoimaan uusia ratkaisuja asiakkaiden haasteisiin

Konseptoi

Jaa konsepti-ideasi yhteisön jäsenille arvioitaviksi ja kehitä niitä eteenpäin asiakkaiden ja henkilöstön kanssa

Testaa ja validoi

Validoi konsepti loppuvaiheessa suuremmalla yleisöllä ja anna beta-palvelu testikäyttöön asiakkaille tai henkilöstölle, onnistut heti lanseerauksesta!

Aloita henkilöstöä ja asiakkaita aidosti osallistava kehitystyö bookkaamalla LeanLab-demo ja palvelun esittely yhdessä asiantuntijamme kanssa tästä!

Book a demo

Muutama konkreettinen askel asiakaskeskeisyyden polulle

1. Perusta

Perusta oma brändin mukainen yhteisösi ja kutsu asiakkaat ja henkilöstö mukaan - osallistujia voi olla 100 tai vaikka 100 000.

2. Osallista

Kutsu kohderyhmääsi viikottaisiin tai kuukausittaisiin tehtäviin. Ymmärrä, ideoi, konseptoi tai validoi - yhteisö on aina valmiina!

3. Act on your
insights

Havainnoi löydöksiä reaaliajassa raportointi- ja analyysityökalujen avulla, jaa löydöksiä muiden kanssa ja vie ymmärrys toimintaan.

Spotify

Globaali tutkimusratkaisu mainonnan vaikutusten todentamiseen

Lue Lisää

Finnair

Globaali asiakasyhteisö tuo avainasiakkaat asiakaskokemuksen kehittämisen keskiöön

Lue Lisää

Bauer Media

Musiikin tutkimus uudelle tasolle yhteisön avulla

Lue Lisää

CSSC

Jäsenyhteisö tulevaisuuden strategian tukena

Lue Lisää

OP Bank

Uusien konseptien asiakaslähtöinen innovointi

Lue Lisää

Nordic home design brand

Kanta-asiakasohjelman kehittäminen asiakasyhteisön avulla

Lue Lisää

A-lehdet

Printin ja digin lukijat mukaan kehittämään sisältöjä ja mainontaa

Lue Lisää

Finnkino

Elokuvamainonnan reaaliaikainen mittaus

Lue Lisää

MTV

Asiakasyhteisö kehittää parempia digitaalisia käyttökokemuksia ja kasvattaa tilaustuloja

Lue Lisää

Posti

Pelillistetyn palkitsemisjärjestelmän kehitys yhdessä henkilöstön kanssa

Lue Lisää

Digitalist Group

Yhteisten arvojen luominen henkilöstön kanssa

Lue Lisää
Miten hyödynnät LeanLab -yhteisöjä? Lataa täältä opas!
Lataa Tästä

Kokeile LeanLabia!

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
The default text for the creeping popup.
Button