Tuote- ja palveluinnovaatiot

Menestyvät yritykset validoivat ideoita ja suunnitelmia ketterästi asiakkailla ja onnistuvat paremmin uusien palveluiden ja tuotteiden lanseerauksessa.

Ideoi

Pureudu asiakkaiden tarpeisiin, toiveisiin ja unelmiin sekä valjasta sisäiset ja ulkoiset kohderyhmät ideoimaan uusia ratkaisuja asiakkaiden haasteisiin

Konseptoi

Jaa konsepti-ideasi yhteisön jäsenille arvioitaviksi ja kehitä niitä eteenpäin asiakkaiden ja henkilöstön kanssa

Testaa ja validoi

Validoi konsepti loppuvaiheessa suuremmalla yleisöllä ja anna beta-palvelu testikäyttöön asiakkaille tai henkilöstölle, onnistut heti lanseerauksesta!

Aloita henkilöstöä ja asiakkaita aidosti osallistava kehitystyö bookkaamalla LeanLab-demo ja palvelun esittely yhdessä asiantuntijamme kanssa tästä!

Book a demo

Muutama konkreettinen askel asiakaskeskeisyyden polulle

1. Perusta

Perusta oma brändin mukainen yhteisösi ja kutsu asiakkaat ja henkilöstö mukaan - osallistujia voi olla 100 tai vaikka 100 000.

2. Osallista

Kutsu kohderyhmääsi viikottaisiin tai kuukausittaisiin tehtäviin. Ymmärrä, ideoi, konseptoi tai validoi - yhteisö on aina valmiina!

3. Act on your
insights

Havainnoi löydöksiä reaaliajassa raportointi- ja analyysityökalujen avulla, jaa löydöksiä muiden kanssa ja vie ymmärrys toimintaan.

Spotify

Global brand lift studies to prove the value of premium advertising

Read more

Finnair

Global frequent flyers community to stay on top of customer experience

Read more

Bauer Media

Tuning in with listeners to deliver quality radio experiences

Read more

CSSC

Membership community to future proof the business

Read more

OP Bank

Helping a Nordic bank to drive new concept development

Read more

Nordic home design brand

Customer community to create an effective loyalty programme

Read more

A-lehdet

Audience insight community to win more time with subscribers and advertisers

Read more

Finnkino

Measuring real time cinema advertising impact

Read more

MTV

Online community to develop better digital user experiences and drive subscription revenue

Read more

Posti

Co-creating with employees to create gamified rewards programme for postal workers

Read more

Digitalist Group

Co-developing shared company values and behaviours

Read more
Miten hyödynnät LeanLab yhteisöjä? Tässä on ilmainen opas!
Lataa Tästä

Try LeanLab for FREE!

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.